Deseaba enviarle esta carta para felicitar a su empresa y específicamente a dos de sus empleadas por su increíble servicio. Ayer, usando la búsqueda de Yahoo, encontré su organización porque necesitaba registrar un certificado de vigencia para nuestra empresa en un par de días. Temprano esa mañana llamé para realizar una serie de preguntas y hablé con Heather, quien estaba muy bien informada y me ayudó mucho al asesorarme acerca de lo que necesitaba y cómo podía realizar el trámite lo más rápido posible. Heather realizó un seguimiento oportuno y me brindó respuestas informadas y un excelente servicio. Después de realizar el pedido, fui derivada a Cortney Reihm, que también estaba muy informada, fue diligente y me ayudó a asegurarme de tener todos los papeles necesarios.
Simplemente deseaba que usted, como Presidente, supiera que estas dos empleadas definitivamente son un gran recurso para su organización y puede estar orgulloso de los servicios y la asistencia que brindan a los clientes. Dado que su organización ahora es nuestro representante autorizado, espero seguir trabajando con su equipo en el futuro.